*Konuşmanın gücü

*Görsellerle iletişim

*İşitsellerle iletişim

*Dokunsallarla iletişim

*Ortak organizasyon dili kurmak

*Feedback ve eleştiri

• İkna teknikler

• İkna 'nın yapısı

*Karşıdaki kişinin algı filtrelerini çözmek.

*Karşıdaki kişinin söylemediklerini söylemek.

*Karşıdaki kişinin nasıl karar verdiğini anlamak.

*Başarılı iletişimciler nasıl ikna ediyorlar, onların dil kalıbı.

*Beyin nasıl ikna olur.

*Kendi ruh halinin kullanımı

*Söz cambazlığı kalıpları

*Çağrıştırıcıların kullanımı

*Stratejilerin kullanımı

*Hipnotik dil

*Calibration ve vücut dilini anlamak

*Uyum sağlama,

*Aynalama ve ayak uydurma