| Eğitim Adı: |
KİŞİLERARASI İLETİŞİM BECERİLERİ |
| Eğitimin Amacı: |
İş yaşamında başarılı ilişkiler kurup sürdürmeleri için çalışanlara iletişim becerileri kazandırmak. Gerek iş verimliliği, gerekse mutlu bir iş ortamı için kişisel iletişim yeteneklerinin bilinçle ve yetkinlikle nasıl kullanılabileceğini öğretmek |
| Eğitim İçeriği: |
1) İletişim Nedir? |
| 2) İletişimin Nitel Yanı |
| |
Tek Yönlü İletişim
|
|
Çift Yönlü İletişim
|
| 3) Sözsüz İletişim |
| 4) Geribildirim |
| 5) Aktif Dinleme ve Empati |
| 6) İletişimin önündeki Engeller |
|
Bireysel Yetersizlikler
|
|
Sosyo-Ekonomik Farklılıklar
|
|
Güç ve Otorite İlişkileri
|
|
Toplumsal Rol
|
|
Kitle Kültürü ve Bireyci Anlayış
|
|
Teknolojik Yalnızlık ve Yabancılaşma
|
| 7) İletişim Becerilerini Geliştirme Yöntemleri |
|
Teknik Alıştırmalar
|
|
Duygusal Alıştırmalar
|
| |
|
| Katılımcı Profili: |
Orta ve Üst derece çalışanlar? |
| Eğitim Yöntemi: |
Ders anlatımı, soru-cevap ve uygulama |
| Eğitim Süresi: |
6 saat |
| Eğitim Ücreti: |
300 YTL (300 milyon TL) |
| Ek Bilgiler: |
Eğitim sertifikası verilmektedir |